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「ドコモhome5Gは持ち運びして大丈夫？」
「旅行先や出張先で使える？」
「登録住所以外で利用すると問題になる？」
自宅で手軽に使えると人気のドコモhome5Gですが、登録していない場所での利用について疑問を持つ方も多いのではないでしょうか。
この記事では、ドコモhome5Gを利用できる範囲や注意点をくわしく解説します。
また、住所変更の際のポイントや、持ち運び可能なホームルーターの選択肢についても解説しているので、ぜひ参考にしてください。
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ドコモhome5Gは持ち運び禁止
ドコモhome5Gは、契約時に登録した設置場所住所でのみ利用可能で、モバイルルーターのように持ち運んで使用できません。
契約住所以外での利用が確認された場合、サービスの利用を停止されるリスクがあります。
繰り返し持ち運んでつかていると強制解約される場合もあります。
もしhome5Gの利用場所が変わる場合は登録住所の変更手続きをしましょう。
持ち運んで利用した場合は利用停止のリスクがある
ドコモhome5GはGPSで使用場所を把握できるため、契約住所以外で使うと利用停止のリスクがあります。
利用停止になる場合は、dアカウントに登録されたメールアドレスに通知が送られます。
ただし、メールアドレスを登録していない場合は事前通知なく停止されるため注意してください。
利用を再開するにはドコモインフォメーションセンターへの連絡が必要で、マイページからの手続きはできません。
- 受付時間：午前9時～午後8時（年中無休）
- ドコモの携帯電話専用窓口：151（無料）
※一般電話などからは利用できません。 - 一般電話からかける場合：0120-800-000
※一部のIP電話からは接続できない場合があります。
利用再開には本人確認が必要です。
「契約者の電話番号」と「契約時に指定された4桁の番号（ネットワーク暗証番号）」を準備しましょう。
持ち運びを繰り返すと強制解約のリスクあり
ドコモhome5Gを契約住所以外で繰り返し利用すると、規約違反で回線を強制解約される可能性があります。
さらに、強制解約されるとブラックリストに登録される恐れもあります。
他社の回線契約に影響が出る場合があるため、十分注意してください。
使用場所が変わる場合は変更手続きが必要
ドコモhome5Gを利用している住所が引越しなどで変わる場合は、住所変更の手続きが必要です。
ドコモhome5GのdアカウントでMy docomoへログインして、「お手続き」のページへ移動します。
「home5G｜設置場所について」をタップしたら、「お手続きする」から住所変更のページへ移動します。
home5Gの設置場所住所を変更・確認します。
変更内容を最終確認して、問題なければ手続き完了です。
My docomoから変更できない場合は、ドコモインフォメーションセンターもしくはドコモショップ/d gardenで手続きしましょう。
ドコモhome5Gの住所変更の注意点
ドコモhome5Gの住所を変更する際は、住所変更は月1回までしかできない点と、住所変更手続きは引越し後に行う点の2つに注意してください。
それぞれ詳しく解説します。
住所変更は月1回まで
ドコモhome5Gの住所変更は月1回のみ可能です。
数日間の帰省や入院など、短期的な利用には対応できない点に注意してください。
1ヵ月以上の滞在を予定している場合のみ、変更手続きを行うようにしましょう。
住所変更手続きは引越し後に行う
住所変更の手続きは、引越し先の新しい住所でMy docomoから行い、手続き完了後にhome5Gの電源を入れましょう。
住所変更はすぐに反映されるため、引越し前に手続きを行った状態でhome5Gを使用すると規約違反になってしまいます。
手続きのタイミングには十分注意してください。
引越し先で住所変更手続きの前に電源を入れてしまった場合は、変更後に再度電源を入れ直せば問題なく利用できます。
持ち運びできるホームルーターはある？
WiMAXのホームルーターは持ち運びが可能で、自宅以外でも通信ができます。
ただし、使用時には電源が必要なため、外出先で使う場合はモバイルルーターの方が利便性は高いです。
WiMAXのホームルーター端末は「ZTE Speed Wi-Fi HOME 5G L13」に統一されているため、契約時は料金やキャンペーンを比較して選びましょう。
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| 月額料金 | 4,928円 |
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とくとくBB WiMAX
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5G CONNECT
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| 5G CONNECT | 購入プラン |
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| 月額料金 | 4,800円 |
| 最低利用期間 | 24ヶ月以上利用 本体価格無料 |
| キャンペーン | 1ヵ月お試し モニター |
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BIGLOBE WiMAX
| WiMAX5G | 当サイト限定 |
|---|---|
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| 月額料金 | 3,278円 |
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home5Gの持ち運びによくある質問
home5Gの持ち運びによくある質問の情報をまとめました。
- home5Gは自宅以外でも使える？
- home5Gを利用できるのは、申し込み時に登録した設置場所住所のみです。モバイルルーターのように外出先に持ち運んで使用することは規約違反にあたります。ドコモ側はGPSで利用場所が把握できるようになっているので、契約住所以外での使用が判明した場合、警告や利用停止の対象になるリスクがある点に注意してください。
>> ドコモhome5Gの持ち運びを見る
- 自宅以外の場所でhome5Gを使うとどうなる？
- 設置場所に登録している住所以外での利用が確認された場合、利用停止になる可能性があります。引越しなどで住所が変わる場合は、変更手続きを行ってください。利用停止時はdアカウントの登録メールに通知が届きますが、アドレス未登録だと通知なく停止されることもあるので注意しましょう。利用再開にはドコモインフォメーションセンターへの連絡が必要です。
>> 利用停止のリスクをくわしく見る
- home5Gを住所変更する際の注意点は？
- home5Gの住所変更は月1回のみ可能です。短期間の帰省や出張には対応していないので、1ヵ月以上の長期滞在がある際に変更するようにしましょう。変更手続きはMy docomoで行い、引越し先の住所を登録後に電源を入れてください。住所は即時反映されるので、変更手続きは引越し後に行うのがおすすめです。
>> 住所変更の注意点をくわしく見る
- 持ち運べるホームルーターはある？
- WiMAXのホームルーターであれば、契約住所以外に持ち運んで利用できます。ただし、電源が必要なので屋外での利用には向いていません。外出先でも通信したい場合はバッテリー内蔵のモバイルルーターを検討しましょう。なお、WiMAXのホームルーターは「ZTE Speed Wi-Fi HOME 5G L13」に統一されていて、とくとくBBでは平日15:30、土日祝14:00までの申込みで最短即日発送が可能です。
>> 持ち運びできるホームルーターをくわしく見る
- 持ち運びを繰り返すとどうなる？
- ドコモhome5Gを契約住所以外で繰り返し使用していると利用規約違反と見なされ、回線が強制的に解約されるリスクがあります。強制解約になるとブラックリストに登録され、将来的に他社回線の契約にも影響を及ぼす可能性があるので注意してください。短期間でも持ち運びは避け、登録住所での利用を徹底しましょう。
>> 強制解約のリスクをくわしく見る
- 設置場所の変更手続きは簡単？
- ドコモhome5Gの設置住所は、My docomoから簡単に変更できます。手順は、dアカウントでMy docomoにログインし、「お客様情報の変更」メニューから「home5G｜設置場所について」を選択して新しい住所を登録すれば完了です。My docomoで手続きができない場合は、ドコモインフォメーションセンターやドコモショップ、d gardenで手続きしましょう。
>> 住所変更手続きをくわしく見る
まとめ
最後に、home5Gの持ち運びをおさらいしましょう。
- home5Gは契約住所以外で使用不可
- 持ち運んで使用すると、利用停止や強制解約のリスクがある
- 住所変更手続きができるのは月に1回まで
- 住所変更手続きは引越し先で行うのがおすすめ
- WiMAXのホームルーターなら持ち運び可能
home5Gは契約住所以外で使用できないため、引越しなどで住所が変わる場合は手続きを忘れないように気をつけましょう。
一方、WiMAXのホームルーターは設置場所住所の登録が不要で、契約住所以外でも自由に持ち運んで使えます。
電源さえ確保できれば旅行や出張先でも快適な通信環境が手に入るので、引越しが多い方や一時的な住まいでの利用にもぴったりです。
持ち運び可能なWiMAXのホームルーターは、柔軟に使えるのが魅力です。
とくとくBBホームWi-Fiなら、鬼安キャンペーンで最大6ヵ月間の月額料金が390円なのでかなりお得ですよ！
最後までお読みいただき、ありがとうございました。