J:COMの速度は遅すぎる？ゴミ回線でクソザコと言われる理由は？

J:COMの速度は遅すぎる？ゴミ回線でクソザコと言われる理由は？

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「J:COMの通信速度は遅い？」
「ゴミ回線でクソザコって本当？」
「契約してから後悔しない？」

J:COMには「ゴミ回線」「クソザコ」という口コミがあるけど、契約してから後悔しないか心配になりますよね。

本間 輝明
本間 輝明

J:COM NETは同軸ケーブルを使っているため、通信速度が遅いです。

J:COM NET光なら光ファイバーケーブルを使っているため、通信速度が速いです。

この記事ではJ:COMの通信速度が遅いと言われている理由を解説します。

J:COM NET光なら通信速度が速い理由や、通信速度が遅いときの改善方法についても解説しているので、ぜひ参考にしてください。

超速NETと次世代AI Wi-Fiで快適

J:COM NET光

目次

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J:COMの速度が遅すぎるって本当？

岡田 滉平
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J:COM NETは遅いがJ:COM NET光は遅くない

J:COM NETは通信速度が遅いですが、J:COM NET光なら通信速度が速くて安定しているため快適に利用できます。J:COM NETで使っている同軸ケーブルは、通信速度が出にくく通信品質も安定しない特徴があります。特に上り通信速度が遅く、Web会議やオンラインゲームには向いていません。J:COMが「ゴミ回線」や「クソザコ」と言われているのはJ:COM NETの同軸ケーブルが原因です。一方で、J:COM NET光は同軸ケーブルを使わず光ファイバーケーブルのみを使うため、通信速度が速いです。下りだけでなく上り通信速度も速く、通信品質も安定しています。J:COM NETと比較すると通信速度の実測値が明確に速く、一般的な家庭では困ることがない速度です。超高速回線を求める人は最大通信速度10Gのプランもあるため、J:COM NET光ならどんな家庭でも快適に利用できます。

項目J:COM NETJ:COM NET光
回線
仕組み		光ファイバーケーブル
＋同軸ケーブル		光ファイバーケーブル
通信速度
（実測平均）		下り：360Mbps
上り：65Mbps		下り：600Mbps
上り：550Mbps

JCOM
J:COM NET
1Gコース		戸建てプラン
工事費用新規加入
実質無料
月額料金5,610円
6ヶ月間
料金		実質0円
最低利用期間2年
キャンペーンキャッシュバック
20,000円
JCOM NET
1Gコース		マンションプラン
工事費用新規加入
実質無料
月額料金5,258円（N光）
5,280円（ケーブル）
3ヶ月間
料金		実質0円
最低利用期間2年
キャンペーンキャッシュバック
10,000円

J:COM NET 光は、光回線単体契約よりも、セットで契約することをおすすめしたい光回線です。

J:COM NET 光がおすすめな理由
  • スマホがJ:COMモバイルならネットとセットでデータ盛適用になる
  • キャンペーン特典が豊富で多い
  • 開通工事を最短4日でやってもらえる
    ※契約内容や混雑状況等により4日以上かかることもあります

J:COM NET 光は、開通工事を緊急でやって欲しいという人におすすめの光回線です。

もし契約するならJ:COMモバイルや、J:COM TVをセットで契約するとお得なので検討してみてください。

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J:COM NETは同軸ケーブルが原因で遅い

J:COM NETの速度が遅いのは、回線の一部に外部からのノイズ影響を受けやすい同軸ケーブルが使われているからです。

特に同軸ケーブルの性質上、アップロード速度は出にくく、ビデオ会議やオンラインゲームをするときに不満を感じやすいです。

同軸ケーブルで通信に使う電気信号は伝達する距離が長いと信号が弱くなるため、速度が遅いという特徴もあります。

J:COMの通信速度が遅いと言われているのは、J:COM全体に対するものではなく、同軸ケーブルを使っているJ:COM NETに対するものです。

J:COM NET光は光回線なので高速で快適

J:COM NET光は光回線で、速度が遅くなる原因である同軸ケーブルを使わないため、高速で快適な通信ができます。

通信事業者から自宅までを光ファイバーケーブルのみで繋ぐため、外部影響による速度低下をしにくいことが特徴です。

下りと上りのどちらも通信速度が早いため、大容量の通信や複数端末での同時接続をするときでも不満を感じません。

同軸ケーブルを使ったJ:COM NETと違い、光ファイバーケーブルのみを使うJ:COM NET光なら快適に利用できます。

J:COMの通信速度まとめ

項目J:COM NETJ:COM NET光
最大通信速度
（理論値）		下り：1Gbps
上り：100Mbps		下り：10Gbps
上り：10Gbps
実測速度下り：195〜360Mbps
上り：7〜65Mbps		下り：600〜1,600Mbps
上り：550〜2,000Mbps

J:COM NETの下り通信速度の実測値は195〜360Mbpsほどで、Web閲覧や動画視聴には十分な速度です。

上り実測速度は遅いため、Web会議やオンラインゲームをする人は満足できない可能性があります。

J:COM NET光なら下りと上りのどちらも実測速度が早く、あらゆる場面で快適に利用できます。

J:COM NETの実測値

項目実測値
J:COM NET
320M		下り：195Mbps
上り：7Mbps
J:COM NET
1G		下り：360Mbps
上り：65Mbps

J:COM NETの下り通信速度の実測値は、195〜360Mbpsほどです。

高速回線とは言えませんが、Web閲覧や動画視聴などであれば不自由なく使えます。

一方で、J:COM NETは同軸ケーブルを使っているため上り通信速度が遅く、実測値は7〜65Mbpsほどです。

Web会議やオンラインゲームなど上り通信が重要になる場面では、遅延が生じやすく不便に感じます。

J:COM NET光の実測値

項目実測値
J:COM NET光
1G		下り：600Mbps
上り：550Mbps
J:COM NET光
10G		下り：1,600Mbps
上り：2,000Mbps

J:COM NET光の下り通信速度の実測値は、600〜1,600Mbpsほどで非常に速いです。

上り通信速度も550〜2,000Mbpsと非常に速く、Web会議やオンラインゲームなどあらゆる場面で快適に利用できます。

さくら
さくら

同軸ケーブルを使わず光ファイバーケーブルのみで配線しているため、J:COM NETと比べて通信速度が速いです。

J:COM NET光は通信品質も良く、電波が混雑する時間帯や複数端末で同時接続をするときでも安定しています。

ゴミ回線でクソザコと言われる理由

J:COMがゴミ回線と言われているのは、同軸ケーブルを使っているJ:COM NETの通信速度が遅いからです。

特に上り通信速度が遅く、ビデオ会議やオンラインゲームをする人は通信環境にストレスを感じます。

同軸ケーブルを使っていることで、通信障害や混雑の影響による速度低下を起こしやすい特徴もあるため、不満に感じる人が多いです。

光ファイバーケーブルのみを使うJ:COM NET光は速度が速く安定していますが、J:COM NETが原因で「J:COMはゴミ回線」と言われています。

そもそもJ:COM NETは光回線ではない

項目利用回線
J:COM NET光ファイバーケーブル
＋同軸ケーブル
光回線光ファイバーケーブルのみ

J:COM NETは光ファイバーケーブルと同軸ケーブルを組み合わせて使っているため、光回線ではありません。

同軸ケーブルは本来テレビ視聴のために使っていたもので、インターネットの普及とともに光ファイバーケーブルと組み合わせてインターネットも利用できるようにしました。

しかし、全ての配線を光ファイバーケーブルに切り替えられておらず、同軸ケーブルの利用も継続しています。

J:COM NETは同軸ケーブルが原因で通信速度が遅いため、快適な通信環境がほしい人は光回線であるJ:COM NET光がおすすめです。

JCOM
J:COM NET
1Gコース		戸建てプラン
工事費用新規加入
実質無料
月額料金5,610円
6ヶ月間
料金		実質0円
最低利用期間2年
キャンペーンキャッシュバック
20,000円
JCOM NET
1Gコース		マンションプラン
工事費用新規加入
実質無料
月額料金5,258円（N光）
5,280円（ケーブル）
3ヶ月間
料金		実質0円
最低利用期間2年
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10,000円

J:COM NET 光は、光回線単体契約よりも、セットで契約することをおすすめしたい光回線です。

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J:COM NET 光は、開通工事を緊急でやって欲しいという人におすすめの光回線です。

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J:COM NETの速度が遅い時の改善方法

J:COM NETの通信速度が一時的に遅くなったときは、ルーターを再起動して熱を冷ますと改善する場合があります。

電波が届きづらい場所がある人は、広範囲に安定した電波が届けるためにメッシュ化を試しましょう。

ルーターの再起動やメッシュ化で解決しなければ、J:COM NET光への切り替えや他社回線への乗り換えがおすすめです。

ルーターを再起動する

J:COMはルーターの一時的な不具合で速度が遅くなることがあり、ルータを再起動すると改善するケースがあります。

ルーターは長時間稼働していると本体に熱が溜まりあえてパフォーマンスを下げるため、再起動すると熱が冷めて正常な機能を取り戻すからです。

特にホコリが多い場所や密閉された空間では熱が溜まりやすく、熱暴走という状態になる場合があります。

ルーターを再起動すると本体の熱が冷めて速度が改善するので、一時的に電波が悪くなったときにおすすめです。

メッシュ化する

通信品質が不安定なときや家の中で電波が届きづらい場所があるときは、メッシュWi-Fiを導入すると改善します。

メッシュWi-Fiとは、追加ポッドを設置することでメインルーターと連携して、広範囲で安定した電波を使えるようにする仕組みです。

申し込みから最短3日で自宅に届き、コンセントに挿すだけで電波の改善が期待できます。

キャンペーンで2ヵ月間無料で利用できるため、広い自宅や複数の階で快適にインターネットを使いたい人はメッシュ化を試してみましょう。

J:COM NET光に切り替える

項目J:COM NET光J:COM NET
回線
仕組み		光ファイバーケーブル光ファイバーケーブル
＋同軸ケーブル
通信速度下り：600Mbps
上り：550Mbps		下り：360Mbps
上り：65Mbps
通信品質安定やや不安定

J:COM NETは同軸ケーブルが原因で速度が遅いため、光ファイバーケーブルのみを使うJ:COM NET光への切り替えがおすすめです。

特に上り通信速度が大きく改善するため、ビデオ会議やオンラインゲームを快適に利用したい人はJ:COM NET光に切り替えましょう。

J:COM NET光は通信速度が速いだけでなく、近隣利用者や天候の影響で通信品質が落ちることが少ないため、安定した通信環境が期待できます。

他社回線に乗り換える

J:COM NETからJ:COM NET光への切り替えができない場合は、他社回線に乗り換えましょう。

J:COM NET光に切り替えできなくても、他の光回線へ乗り換えれば速度が改善できます。

J:COM NETの通信速度は下りが360Mbpsほどなのに対して、光回線なら500Mbpsほど出るので、快適に利用できます。

J:COM NETやJ:COM NET光と同程度の月額料金で利用できるためおすすめです。

J:COM NETからJ:COM NET光への切替手順

J:COM NETからJ:COM NET光への変更手続きは、J:COM NET光の契約と、J:COM NETの解約の2つの手続きに分けて進めます。

開通工事は30分〜2時間程度で立ち合いが必須です。

J:COM NET光が開通する前にJ:COM NETを解約すると、インターネットが使えない期間ができてしまうため注意しましょう。

提供エリアを確認する

J:COM公式サイトのエリア検索で住所を打ち込み、自分の物件でJ:COM NET光を利用できるか確認しましょう。

J:COM NET光の開通には工事が伴うため、マンションの場合は管理会社か物件オーナーに許可を取りましょう。

J:COM NET光を申し込む

J:COM NETからJ:COM NET光への変更は、プラン変更ではなく新規契約として扱われます。

J:COM公式サイトから新規契約の申し込みに進み、必要情報を入力して申し込みを完了させましょう。

申し込みが完了すると担当者から電話が来て、申し込み内容の確認や工事日の調整を行います。

開通工事をして利用を開始する

J:COMの開通工事には、契約者または代理人の立ち合いが必須です。

工事は作業員が行いますが、立ち合いに30分〜2時間程度の時間を確保しておきましょう。

開通工事が終わると、すぐにJ:COM NET光を利用できます。

J:COM NETを解約する

J:COM NET光の開通が完了したら、J:COM NETの解約手続きをしましょう。

J:COM NETはJ:COM NET光が開通する前でも解約できますが、インターネットを利用できないタイミングを無くすために、開通後がおすすめです。

J:COM NETの解約は、J:COMのマイページまたはカスタマーセンター（0120-999-000）からできます。

乗り換え先におすすめの他社回線

光回線サービス名月額料金通信速度提供エリア
auひかり戸建て：5,610円
マンション：4,180円		下り：650Mbps
上り：611Mbps		36都道府県
NURO光戸建て：5,500円
マンション：3,850円		下り：785Mbps
上り：682Mbps		24都道府県
eo光
※関西限定		戸建て：5,500円
マンション：〜5,447円		下り：892Mbps
上り：879Mbps		関西2府5県

J:COM NETからJ:COM NET光への切り替えができず、通信速度に不満があるなら他社回線へ乗り換えましょう。

乗り換え先におすすめの光回線は、独自回線で通信速度が速くて安定しているauひかり、NURO光、eo光の3社です。

ただし3社とも独自回線で提供エリアが限定的なので、申し込む前に提供エリアは確認しておきましょう。

auひかり

auひかり
auひかり戸建てプラン
工事費用41,250円
月額料金5,610円
最低利用期間3年
キャンペーン特典総額
200,630円
auひかりマンションプラン
工事費用33,000円
月額料金4,180円
最低利用期間3年
キャンペーン特典総額
200,630円

auひかり はauのスマホを使っているならおすすめしたい光回線です。

auひかり がおすすめな理由
  • auひかり（戸建て）は通信速度が速いと評判が良い
  • 工事費が実質無料になる
  • スマホがauならセット割でお得に使える
  • WiFiルーターが0円でもらえる

スマホがauなら、毎月1,100円割引されるスマホ割が適用されます。

特典の総額も最大200,630円とお得なうえ、高性能WiFiルーターが0円でもらえるキャンペーンを実施しています。

詳しい情報を見る
お得に申し込む

NURO光

NURO光
NURO光戸建てプラン
工事費用49,500円
実質無料
月額料金5,500円
最低利用期間なし
キャンペーンキャッシュバック
78,000円
NURO光マンションプラン
工事費用44,000円
実質無料
月額料金3,850円
最低利用期間なし
キャンペーンキャッシュバック
48,000円

NURO光は2025年10月にサービスが一新されて、工事の回数が1回になりました。

NURO光がおすすめな理由
  • NURO光は通信速度が速いと評判が良い
  • Wi-Fi 6 対応のソニー製ルーターが届く
  • 契約期間の縛りがなくなった
  • 最大2ヵ月の無料体験ができるようになった
  • 工事費は実質無料になる

契約期間の縛りがなくなっただけでなく、最大2ヵ月の無料体験ができるようになり、これまで以上におすすめしやすくなりました。

2ヵ月の無料体験とは、ご利用開始2ヵ月目末日までの解約で、契約解除料(違約金)と工事費残債を無償化する特典です。

NURO光のエリア内にお住まいであれば、検討をおすすめしたい光回線です。

詳しい情報を見る
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eo光（関西限定）

eo光
eo光戸建て
プラン
工事費用29,700円
月額料金5,448円
最低利用期間2年
キャンペーン6ヵ月間
月額980円
eo光マンション
プラン
工事費用29,700円
月額料金2,500円～5,447円
※マンションに
よって異なる
最低利用期間2年
キャンペーン最大24ヵ月間
550円月額料金割引
（対象外物件あり）

eo光は、関西にお住まいならぜひおすすめしたい光回線です。

eo光 がおすすめな理由
  • スマホがmineoならセット割で安くなる
  • 工事費が実質無料になる

スマホがmineoなら、毎月330円割引されるプランが適用されます。

詳しい情報を見る
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J:COMの速度によくある質問

J:COMの通信速度によくある質問の情報をまとめました。

J:COMが気になっているけど、「ゴミ回線」「クソザコ」などの口コミを見て、不安に思っている方もいるはずです。

J:COMの通信速度の実測値や、なぜ遅いと言われているのかに対して回答しているので、ぜひ参考にしてください。

J:COMの通信速度はどのくらい？
J:COM NETの下り通信速度の実測値は195〜360Mbpsほどで、日常生活での利用なら問題なく使えます。J:COM NET光の下り通信速度は600〜1,600Mbpsほどで、高速通信が可能です。上り通信速度の実測値にはより大きな差があり、J:COM NET光ならあらゆる場面で快適に利用できます。
>> J:COMの通信速度を見る
320Mコースだと使い物にならない？
J:COM NETの320Mコースは下り通信速度の実測値が195Mbpsほどで、Web閲覧や動画視聴などには十分使えます。上り通信速度は7Mbpsほどなので、Web会議やオンラインゲームなどには向きません。上り通信速度を重視する人は、J:COM NET光がおすすめです。
>> J:COM NETの実測値を見る
速度が遅いと言われる理由は？
J:COMが遅いと言われているのは、J:COM NETが同軸ケーブルを使っており通信速度が遅いからです。同軸ケーブルは速度が出にくいだけでなく、混雑の影響を受けやすく通信障害を起こしやすいため、悪い評判の原因になっています。J:COM NETの評判は悪いですが、J:COM NET光なら安定して速い通信速度で利用できます。
>> J:COMの速度が遅いと言われる理由を見る
上り速度が遅いのはなぜ？
J:COM NETの上り通信速度が遅いのは、同軸ケーブルを使っていることが原因です。同軸ケーブルはテレビ視聴のために使われていた配線方式で、光ファイバーケーブルと比べて上り通信速度が出にくい特徴があります。
>> J:COM NETの同軸ケーブルを見る
J:COMの速度を速くする方法は？
J:COMの速度が一時的に遅くなっている場合は、ルータの再起動で熱を冷ますと改善します。家の中で電波が届きづらい場所があるなら、メッシュ化をしましょう。ルーターの再起動やメッシュ化で速度が改善しない場合は、J:COM NET光への切り替えや他社回線への乗り換えもおすすめです。
>> J:COM NETの電波が悪いときの対処法を見る

まとめ

最後に、J:COMの通信速度をおさらいしましょう。

  • 遅いと言われている原因は同軸ケーブル
  • J:COM NETは同軸ケーブルが原因で遅い
  • J:COM NET光なら快適に使える

J:COMの速度が遅いと言われているのは、J:COM NETは同軸ケーブルを使っており通信速度が遅いからです。

J:COM NET光なら通信事業者から自宅まで光ファイバーケーブルのみで繋いでいるため、安定して高速通信が利用できます。

J:COM NETの通信速度が遅いときは、ルーターの再起動やメッシュ化を試してみましょう。

本間 輝明
本間 輝明

通信環境を良くしたいなら、J:COM NET光への切り替えがおすすめです。J:COM NET光が使えないエリアに住んでいる人は、他社回線への乗り換えも検討しましょう。

最後までお読みいただき、ありがとうございました。

参考元

J:COM提出資料｜総務省

事業者ヒアリング資料｜総務省

J:COMについて｜総務省