事業者名 | 株式会社日本テレメッセージ |
事業責任者 | 宮谷 滋 |
本社所在地 | 〒810-0011 福岡県福岡市中央区 高砂1-2-4 C-SABLE 6F |
電話番号 | 092-534-8565 受付時間:平日11:00~18:00(土日祝除く) |
お問い合わせ | カスタマーセンターまで ご連絡ください。 |
営業時間およびお客様対応
当社の公式サイトおよびお客様対応については以下のとおりです。
営業時間
営業時間:11:00~18:00
定休日:土日祝・年末年始
初期不良について
初期不良端末は、商品出荷日より10日以内に申告し、端末返却後、弊社検証により初期不良が確認できた場合、無償で端末交換対応を行います。
交換について
初期不良対応期間以降の端末故障時は端末交換(再購入)対応を行います。交換方法、費用についてはお問い合わせください。
自然故障について
商品出荷日より1年以内の不具合発生時は、当社検証にて自然故障と認められた場合は無償で端末交換対応いたします。不具合発生時はお問い合わせフォームよりご連絡ください。なお当社検証依頼時の送料はお客様負担となります。
回線利用期間について
データ回線の有効期限は、購入日ではなく、初回の回線利用開始日よりスタートします。初回データは端末購入日より1年以内に利用開始(通信開始)いただく必要がございます。追加購入されたデータ回線は、追加購入日より1年以内に利用開始(通信開始)いただく必要があります。
販売価格
販売価格は、税込み表記となっております。
支払方法と支払手数料
当サイトの支払方法は、クレジットカード決済、PayIDあと払い、銀行振込がご利用いただけます。
クレジットカード
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Pay ID あと払い
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コンビニ:ご請求後翌月10日のお支払い、支払手数料350円(税込)
口座振替:ご請求後指定口座より引き落とし、支払手数料無料
銀行振込
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銀行振込:ご請求後5営業日以内のお支払い、支払手数料360円(税込)
商品のお届け時期
代金のお支払い確定後、最短当日~翌営業日での出荷となります。後払い決済の場合は注文確定後、最短当日~翌営業日での出荷となります。
返品について
お客様都合によるキャンセル・返品は受け付けておりません。