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「ソフトバンク光からとくとくBB光への乗り換え手順は？」
「事業者変更ってむずかしい？」
「乗り換え費用や開通までの期間はどのくらい？」
ソフトバンク光からとくとくBB光へ乗り換える場合、どちらのサイトも調べる必要があり、乗り換え手順がわかりにくいと悩んでいる人も多いでしょう。
ソフトバンク光からとくとくBB光へ乗り換える場合、「事業者変更」という制度を利用して工事なしで乗り換えられます。
とくとくBB光は当サイト経由で特設サイトから申し込むと、全員に10,000円キャッシュバックをもらえるからお得ですよ。
さらに、ソフトバンク光の解約費用を最大60,000円まで補填してくれるので、乗り換えタイミングを気にする必要もありません。
この記事では、ソフトバンク光からとくとくBB光へ乗り換える手順をわかりやすく解説します。
事業者変更の方法や注意点、乗り換え費用も紹介しているので、ぜひ参考にしてください。
乗り換えで1万円キャッシュバック
ソフトバンク光からとくとくBB光へ乗り換える手順
| 手順 | 詳細 |
|---|---|
| 事業者承諾番号を取得する | ソフトバンク光に電話して、 事業者変更のための承諾番号を取得する |
| とくとくBB光を申し込む | 特設サイト経由で申し込むと、 キャッシュバック金額がアップする |
| 契約書類とWiFiルーターを 受け取る | 申し込み完了後、 契約書類とWiFiルーターが自宅に届く |
| ONUとWiFiルーターを 接続する | 回線切替日に機器をつなぐだけで、 とくとくBB光の回線が開通する |
| レンタル機器を返却する | 回線切替後、 ソフトバンク光から借りていた機器を返却する。 |
| 他社解約金 キャッシュバックを申請する | ソフトバンク光の解約違約金などを 補填するキャッシュバック申請をおこなう |
ソフトバンク光からとくとくBB光への乗り換え手続きはインターネットから簡単にでき、特設サイトから申し込むとキャッシュバック金額が最も大きくなります。
ソフトバンク光ととくとくBB光はフレッツ回線を利用した光コラボ同士のため、「事業者変更」として手続きします。
事業者変更なら光回線の引き込み工事が不要なので、最短1〜2周間で乗り換え可能です。
事業者変更とは、現在利用している光コラボサービスから、別の光コラボへ乗り換える手続きのことです。
NTT東日本・西日本が提供するフレッツ光の設備をそのまま利用するので、原則工事は不要で、乗り換え期間もスピーディーです。
乗り換える際は、まずソフトバンク光に連絡して事業者変更承諾番号を取得しましょう。
次に、当サイト経由でとくとくBB光の申し込みをおこなうと、通常サイトよりキャッシュバックを多く受け取れます。
その後は、とくとくBB光から届く書類とルーターを確認し、切替日に機器を接続するだけで開通作業は完了です。
乗り換え完了後は、ソフトバンク光のレンタル機器を返却し、最後にキャッシュバックの申請をおこなう流れです。
申請を忘れると特典を受け取れないので、契約後の案内メールは必ず確認しておきましょう。
ソフトバンクに電話して事業者変更承諾番号を取得する
ソフトバンク光からとくとくBB光へ乗り換える場合、最初に「事業者変更承諾番号」を取得してください。
事業者変更の手続きは電話でのみ対応していて、ソフトバンク光の事業者変更専用窓口へ連絡する必要があります。
スムーズに手続きを進めたい人は、電話サポート予約を利用しましょう。
予約をすると、指定した日時にソフトバンクから折り返しの電話があるので、「事業者変更をしたい」と伝えるだけで承諾番号を発行してもらえます。
電話サポートを予約する際、認証ID（S-ID）とパスワードが必要です。
すぐに解約や乗り換えを進めたい場合は、解約専用番号へ直接電話しても承諾番号を取得できます。
▼ソフトバンク光 解約専用番号
- 電話番号｜0800-111-6710
- 対応時間｜10:00〜19:00／年中無休
事業者変更承諾番号の有効期限は発行日を含めて15日間です。
期限が切れると再発行が必要になるので、取得後はできるだけ早く、とくとくBB光の申し込みを完了させましょう。
当サイト経由でとくとくBB光を申し込む
| 項目 | 特設サイト （当サイト経由） | 通常サイト |
|---|---|---|
| キャッシュバック |
事業者変更承諾番号を取得したら、当サイト経由の特設サイトからとくとくBB光の申し込みに進みましょう。
特設サイトから申し込むと、ソフトバンク光からの乗り換えで10,000円のキャッシュバックが受け取れます。
通常サイト経由では半額の5,000円しかキャッシュバックをもらえないので、当サイト経由で申し込むのが最もお得です。
| とくとくBB光 | 戸建てプラン |
|---|---|
| 工事費用 | 26,400円 実質無料 |
| 月額料金 | 4,818円 |
| 最低利用期間 | なし |
| キャンペーン | キャッシュバック 最大157,000円 |
| とくとくBB光 | マンションプラン |
|---|---|
| 工事費用 | 25,300円 実質無料 |
| 月額料金 | 3,773円 |
| 最低利用期間 | なし |
| キャンペーン | キャッシュバック 最大157,000円 |
とくとくBB光 は、契約期間の縛りが無い光回線です。
光コラボアワード2023で最優秀賞を受賞し、満足度や安心感の高いサービスとして注目されています。
- 光コラボアワード2023で最優秀賞受賞
- 契約の縛りが無い
- 工事費が実質無料になる
- WiFiルーターがプレゼントされる
- 高額なキャッシュバックがある
工事費が実質無料です。
またWiFiルーターのレンタルが0円で、3年以上利用するとプレゼントされるキャンペーンを実施しています。
当サイト限定でキャッシュバック増額中です。優待コード XQVTを入力して、お得に契約しましょう。
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とくとくBB光から契約書類とWiFiルーターを受け取る
当サイト経由でとくとくBB光の申し込みが完了すると、数日以内に契約書類が郵送で届きます。
書類には回線の切替日（開通日）が明記されているので、必ず日付を確認してください。
書面には「工事日」と記載されていますが、実際に工事スタッフが訪問するわけではないので安心してください。
切替日の2〜3日前には、無料レンタルのWiFiルーターが自宅に届きます。
届いたら箱を開けて、付属品がすべて揃っているかを確認しておきましょう。
回線切替日にONUとWiFiルーターを接続する
とくとくBB光の開通日（回線切替日）になると、自動的にソフトバンク光からとくとくBB光へ切り替わります。
切替作業はNTT局舎内でおこなわれるので、特別な立ち会いや工事は不要です。
開通日になったら、これまで使用していたソフトバンク光のWiFiルーターを取り外し、とくとくBB光から届いたWiFiルーターに交換します。
ONU（光回線終端装置）に接続されているLANケーブルを、新しいルーターの「WAN」ポートに差し替えるだけで接続完了です。
WiFiルーターの電源を入れると、自動的に通信が開始され、数分でインターネットが利用できるようになります。
スマホやパソコンのWiFi設定画面から、ルーター本体に記載されたSSIDとパスワードを選択すれば、すぐにWiFiを利用できますよ。
設定が終わったら、実際にWebサイトや動画などを開いて通信が安定しているか確認しましょう。
もし接続がうまくいかない場合は、ルーターを再起動すると改善するケースが多いです。
ソフトバンク光のレンタル機器を返却する
とくとくBB光への切り替えが完了したら、ソフトバンク光からレンタルしていた機器を速やかに返却してください。
返却を忘れると、損害金が発生する可能性があります。
とくに返却を忘れやすいのが、ソフトバンク光で多くの人がレンタルしている光BBユニット（ソフトバンクのWiFiルーター）です。
光BBユニットを返却しないまま放置すると、最大18,000円の損害金が請求される場合があるので注意しましょう。
返却時は段ボールと緩衝材で梱包し、元払いの宅配便伝票を貼り付けて、次の住所へ送付してください。
〒272-0001
千葉県市川市二俣678-55
ESR 市川ディストリビューションセンター 3階 北棟N8
ソフトバンク返品センター 宛
返却期日は解約月の翌月20日までです。
返却が完了したかどうかは、My SoftBank（会員ページ）の「お申し込み状況確認」から確認できます。
返品日の欄に日付が入っていれば、返却手続きは完了しています。
ONU（NTTのロゴが付いた黒い機器）はとくとくBB光でもそのまま使用するので、返却不要です。
他社解約金キャッシュバックを申請する
ソフトバンク光の解約で発生する契約解除料は、とくとくBB光の「他社解約金キャッシュバック」で補填しましょう。
とくとくBB光の申し込みが完了すると、「受付完了メール」が届きます。
メール内に記載されたURLから、キャッシュバック申請ページへアクセスできます。
解約金のキャッシュバック申請には、ソフトバンク光の契約解除料が確認できる明細書が必要です。
明細書はMy SoftBankからダウンロードできます。
とくとくBB光の開通月から3ヵ月目の末日までに、明細書の画像またはPDFデータを用意してください。
明細書を用意できたら、「受付完了メール」に記載されている申請ページにアクセスし、明細書データをアップロードすれば申請完了です。
申請が承認されると、開通月から11ヵ月目にGMOとくとくBBからキャッシュバック案内メールが届きます。
メール内のURLから振込口座を登録すると、翌月末にキャッシュバックが振り込まれます。
キャッシュバック案内メールは、GMOとくとくBBの基本メールアドレス宛に届きます。
普段使用しているメールアドレスには届かないので注意してください。
ソフトバンク光からとくとくBB光への乗り換えで注意すること
ソフトバンク光からとくとくBB光へ乗り換える際は、スマホセット割の終了やレンタル機器の返却などに注意が必要です。
さらに、とくとくBB光は申し込み窓口によって特典内容が異なります。
通常サイトから申し込むと損をしてしまうので、特設サイトを利用しましょう。
そのほか、オプション料金の満額請求や、契約内容によっては解約違約金・工事費残債が発生する場合もあります。
ソフトバンクの「おうち割 光セット」がなくなる
| 1台あたりの 割引額 |  |  |
|---|---|---|
| 割引額 | 最大1,100円 | 最大1,650円 |
| 年間合計 | 最大13,200円 | 最大19,800円 |
とくとくBB光へ乗り換えると、「おうち割 光セット」が適用外となり、ソフトバンクで最大1,100円、ワイモバイルで最大1,650円のスマホ料金割引が受けられなくなります。
年間で計算すると、ソフトバンクは1台あたり13,200円、ワイモバイルは1台あたり19,800円もスマホ代が高くなってしまう点に注意してください。
ソフトバンク光を解約するならスマホも格安SIMへ乗り換えることをおすすめします。
LINEMOや楽天モバイルなど、ご自身の利用状況にあった格安SIMを選びましょう。
光BBユニットは返却が必要
ソフトバンク光を解約すると、レンタルしていた光BBユニット（WiFiルーター）は返却が必要です。
とくとくBB光へ乗り換えたあとは利用できないので、忘れずに返却手続きをおこないましょう。
返却を忘れると最大18,000円の損害金が請求される可能性があります。
光BBユニットは、ソフトバンク光の解約月から翌月20日の返却期限までに郵送してください。
なお、ONU（NTTの機器）はとくとくBB光でもそのまま使用するので、返却しないように注意しましょう。
とくとくBB光の通常サイトから申し込むと損をする
とくとくBB光は申し込み窓口によって受け取れる特典内容が異なります。
通常サイトのキャッシュバック額は5,000円ですが、当サイトで紹介している特設サイトなら10,000円のキャッシュバックを受け取れます。
とくとくBB光をお得に契約したい人は、特設サイトから申し込みましょう。
特設サイトにはキャッシュバックが増額される優待コードもありますが、事業者変更の場合は利用できません。
乗り換えで1万円キャッシュバック
オプション料金は解約月も満額請求される
ソフトバンク光を解約する際、基本料金は日割りで計算されますが、オプションサービスの料金は1ヵ月分が満額請求されます。
「Yahoo! BB基本サービス」や「バリューパック」などを契約している場合は、解約前に不要なものを整理しておくと無駄な支払いを防げます。
解約違約金や工事費残債がかかる場合がある
| プラン | 契約解除料 |
|---|---|
| 2年自動更新 | 最大10,450円 |
| ５年自動更新 | 最大16,500円 |
ソフトバンク光を契約更新月以外に解約すると、契約内容に応じて違約金が発生します。
また、工事費の支払いが残っている場合は、残債を一括で請求される点にも注意しましょう。
ただし、とくとくBB光なら他社の違約金を最大60,000円まで補填する特典があるので、乗り換え時の負担を抑えられます。
ソフトバンク光からとくとくBB光へ乗り換えるメリット
ソフトバンク光からとくとくBB光へ乗り換えると、解約違約金や工事費残債を補填してもらえるので、乗り換え費用の負担を軽減できます。
さらに、特設サイトから申し込むと高額キャッシュバックを受け取れるなど、お得な特典が用意されている点もメリットです。
とくとくBB光で提供しているWiFiルーターは無料でレンタルできて、切り替え時にインターネットが使えなくなる期間もありません。
ひかり電話を利用している場合は、電話番号をそのまま引き継げるので、乗り換え後も安心して使い続けられます。
ソフトバンク光の解約費用を補填してくれる
▼他社解約違約金キャッシュバックの申請手順
- とくとくBB光へ申し込む
- 受付完了メールを受け取る
- 開通月から3ヵ月以内に解約違約金の明細書を取得する
- 受付完了メール内のURLから解約違約金のデータをアップロードする
- 申請完了
ソフトバンク光を解約する際に発生する違約金や工事費残債は、とくとくBB光が最大60,000円まで補填してくれます。
さらに、事業者変更承諾番号の発行手数料（3,300円）が発生する場合も対象となるので、負担をかけずに乗り換えが可能です。
手続き自体はシンプルで簡単なので、コストを抑えて乗り換えたい人はぜひ活用しましょう。
キャッシュバックでお得に申し込みできる
当サイトで紹介している特設サイトからとくとくBB光に申し込むと、事業者変更でも10,000円のキャッシュバックを受け取れます。
通常サイト経由よりも高額で、オプション加入などの条件も一切ありません。
キャッシュバックの受け取り方法も簡単で、利用開始月を1ヵ月目として11ヵ月目に届く案内メールから口座を登録するだけです。
通信品質やサービスはどの窓口から申し込んでも同じなので、キャッシュバック特典が大きい特設サイトを選んだほうが断然お得ですよ！
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WiFiルーターは無料でレンタルできる
とくとくBB光では、IPv6対応の高性能WiFiルーターを無料でレンタルできます。
最新の通信規格に対応しているので、高画質の動画視聴やオンラインゲームなども安定した速度で楽しめるのが特徴です。
自分でルーターを購入する必要がないので初期費用を抑えられるほか、3年以上利用するとルーターがそのままプレゼントされる特典もあります。
プレゼントされたルーターは解約後も返却不要で使えるので、とくとくBB光を長期利用する人ほどメリットが大きいです。
インターネットが使えない期間はない
ソフトバンク光からとくとくBB光へは、インターネットが途切れないまま乗り換えが可能です。
事業者変更での切り替えは工事や立ち会いが不要で、開通日になると自動的にとくとくBB光の回線へ切り替わります。
ONU（回線終端装置）に、新しいWiFiルーターを接続するだけで利用できるので、ネットが使えなくなる心配はありません。
テレワークやスマート家電を利用している家庭でも、普段どおりインターネットを使いながらスムーズに乗り換えを完了できます。
ひかり電話の電話番号もそのまま使える
ソフトバンク光で利用していたひかり電話の番号はそのまま引き継ぎ可能です。
番号が変わらないので、わざわざ家族や取引先に連絡先を知らせ直す手間がかかりません。
電話番号を変えずに光回線サービスだけを乗り換えられるのは便利ですよね。
乗り換えにかかる費用
ソフトバンク光からとくとくBB光へ乗り換える際、事務手数料（3,300円）は必ず発生します。
ほかにも、ソフトバンク光で工事費を分割払いしている場合は工事費の残債や、加入しているオプションの違約金が請求される可能性があります。
ただし、とくとくBB光では最大60,000円まで解約費用を補填してもらえる特典があるので、実質負担はほぼゼロで乗り換え可能です。
申し込みから開通までの期間
とくとくBB光の申し込みから開通までの期間は、1〜2週間が目安です。
最短7日で開通するケースもありますが、利用エリアや回線設備の状況、申し込みが集中する時期などによって前後する場合があります。
とくに、引っ越しシーズンや年度末などは日程が混み合うので、希望日に合わせたい場合は余裕をもって早めに申し込むのがおすすめです。
とくとくBB光へ乗り換えるベストなタイミング
| 1ギガプラン 月額料金 | ソフトバンク光 | とくとくBB光 |
|---|---|---|
| 戸建て | ||
| マンション |
とくとくBB光では違約金補填キャンペーンがあるので、更新月を待たずに乗り換えても解約金の負担をカバーできます。
ソフトバンク光の月額料金に比べて、とくとくBB光は戸建て4,818円・マンション3,773円と安く、毎月の通信費を大きく節約できます。
キャッシュバックと月額の安さを考えると、早めの乗り換えがもっともお得です。
とくとくBB光の乗り換えキャンペーン
| とくとくBB光 | 戸建てプラン |
|---|---|
| 工事費用 | 26,400円 実質無料 |
| 月額料金 | 4,818円 |
| 最低利用期間 | なし |
| キャンペーン | キャッシュバック 最大157,000円 |
| とくとくBB光 | マンションプラン |
|---|---|
| 工事費用 | 25,300円 実質無料 |
| 月額料金 | 3,773円 |
| 最低利用期間 | なし |
| キャンペーン | キャッシュバック 最大157,000円 |
とくとくBB光 は、契約期間の縛りが無い光回線です。
光コラボアワード2023で最優秀賞を受賞し、満足度や安心感の高いサービスとして注目されています。
- 光コラボアワード2023で最優秀賞受賞
- 契約の縛りが無い
- 工事費が実質無料になる
- WiFiルーターがプレゼントされる
- 高額なキャッシュバックがある
工事費が実質無料です。
またWiFiルーターのレンタルが0円で、3年以上利用するとプレゼントされるキャンペーンを実施しています。
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詳しくはこちら。
| キャンペーン | キャッシュバック金額 |
|---|---|
| 全員対象 | 10,000円 |
| 解約違約金補助 | 最大60,000円 |
とくとくBB光の乗り換えキャンペーンでは、全員を対象に10,000円のキャッシュバックを実施中です。
さらに、最大60,000円の他社違約金を補填してくれる特典も用意されています。
ただし、オプション追加によるキャッシュバックは対象外です。
乗り換えの場合は基本特典を活用しましょう。
特典案内メールはGMOが発行する専用メールアドレスに届くので、見逃さないように注意してください。
ソフトバンク光からとくとくBB光へ乗り換える際によくある質問
ソフトバンク光からとくとくBB光へ乗り換える際によくある質問にお答えします。
手続きの流れや費用、開通までの期間など、気になるポイントを事前に押さえておくことで、スムーズに切り替えが進められます。
乗り換えを検討している人は、ぜひ参考にしてください。
- 事業者変更とは何ですか？
- 事業者変更とは、現在契約している光コラボレーション事業者から、別の光コラボ事業者へ切り替える手続きです。NTTのフレッツ光回線をそのまま利用するので、開通工事が不要でインターネットが使えない期間も発生しません。光電話を利用している場合でも、同じ番号を引き継げるケースがほとんどです。回線設備の共有を活かして手間なく乗り換えられるのが、事業者変更の大きな特徴です。
>> 乗り換え手順を見る
- 解約時の費用はどれくらいかかる？
- ソフトバンク光からとくとくBB光へ乗り換える場合、基本的に3,300円の事務手数料がかかります。そのほか、ソフトバンク光の契約状況によっては、工事費の残債やオプションの解約違約金が発生する場合もあります。ただし、とくとくBB光では最大60,000円まで乗り換え費用を補填してくれるので、実質的な自己負担を抑えられます。さらに、通常の10,000円キャッシュバックも別途受け取れるので、解約費用が発生しても安心です。
>> ソフトバンク光の解約費用を見る
- 解約違約金のキャッシュバック方法は？
- とくとくBB光の違約金補填は、申し込み後に届く「受付完了メール」から申請します。ソフトバンク光の解約完了後に、解約金の明細書を写真またはPDF形式でアップロードすれば申請完了です。提出期限は、開通月から3ヵ月目の末日までです。申請内容の審査を通過すると、開通月から11ヵ月目にキャッシュバック案内メールが届きます。メールの指示に従って口座情報を登録すると、翌月末に指定口座へ振り込まれます。
>> 解約費用補填の申請方法を見る
- とくとくBB光はどこから申し込んでも同じ？
- とくとくBB光は、申し込み窓口によってキャッシュバック金額が異なります。通常の公式サイトから事業者変更で申し込むとキャッシュバックは5,000円ですが、特設サイトなら10,000円を受け取れます。サービス品質や通信速度はどの窓口から申し込んでも同じですが、特典内容は異なるので申し込み前に必ず確認してください。よりお得に契約したい人は、当サイトで紹介している特設サイト経由での申し込みがおすすめです。
>> 通常サイトと特設サイトの違いを見る
- レンタル機器を返却しないとどうなる？
- ソフトバンク光でレンタルしていた機器がある場合は、解約後に必ず返却しなければなりません。返却を忘れると、最大18,000円の損害金が請求される可能性があります。どの機器を返却すべきか不明なときは、ソフトバンクのサポートに確認してください。なお、NTTのロゴが入った黒い機器（ONU）は、とくとくBB光でも継続して使用します。誤って返送しないようにしましょう。
>> レンタル機器の返却方法を見る
まとめ
最後に、ソフトバンク光からとくとくBB光への乗り換え手順をおさらいしましょう。
- ソフトバンク光からとくとくBB光へは事業者変更で乗り換える
- とくとくBB光の特設サイトから申し込むと10,000円キャッシュバック
- ソフトバンクの解約費用も最大60,000円まで補填してくれる
とくとくBB光では、ソフトバンク光を解約する際に解約費用が発生しても最大60,000円までしっかり補填してもらえます。
さらに、特設サイトから申し込むと10,000円のキャッシュバックも受け取れるので、負担を抑えて乗り換えられるのが魅力です。
とくとくBB光は通信品質が安定していて基本料金も業界最安級なので、長く安心して使える光回線ですよ。
最後までお読みいただき、ありがとうございました。