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「UQモバイルを解約したいけど、違約金で損したくない…」
「他社への乗り換えって面倒そうだし、ベストなタイミングがわからない」
「具体的な解約手順を教えてほしい」
通信費を少しでも抑えるために、UQモバイルから他社への乗り換えを検討しているけれど、解約時の費用や手続きに不安を感じている人もいるでしょう。
UQモバイルは解約違約金やMNP手数料がかかりません。
オンラインから手軽に解約・乗り換え手続きが可能です。
本記事では、UQモバイルの解約方法や費用について解説します。また、解約におすすめのタイミングや、他社への乗り換え手順もわかりやすく解説しています。
この記事を読めば、違約金や二重払いで損することなく、一番お得なタイミングでスムーズに他社へ乗り換えることができます。
解約違約金ゼロ
UQモバイルからの乗り換えにおすすめの格安SIMも紹介しますので、ご自身の利用用途に合った格安SIMを選びましょう。
UQモバイルの解約費用
▼UQモバイルの解約費用
- 解約違約金：原則無料
- MNP転出手数料：無料
- 解約月の月額料金：満額請求
- 端末の残債：解約後も支払いが継続
UQモバイルの解約費用は原則かからず、 MNP転出手数料も無料なので、安心して他社へ乗り換えられます。
解約月の月額料金は日割りなしで満額請求となります。
端末の残債がある場合は解約後も支払いが継続されますが、一括支払いも可能です。
原則的に解約時に違約金はかからない
UQモバイルには最低利用期間がないので、いつ解約しても違約金は発生しません。
ただし、2024年6月1日以降に新規契約した回線（対象回線）を1年以内に解約し、以下のいずれかに該当する場合は990円の契約解除料がかかります。
▼契約解除料が発生する条件
- 利用実態がない場合
- 対象回線の解約日から過去1年以内に、同一名義の他の回線（契約期間1年以内）が解約されていた場合
短期間で契約と解約を繰り返す場合にあてはまる条件なので、通常利用をしていれば契約解除料が発生することはありません。
MNPの手続きにかかる手数料はない
UQモバイルは他社へ乗り換える際の手数料が無料です。
MNPが開始した2006年は、MNP転出手数料として3,300円がかかっていました。
しかし、総務省のガイドライン改正により、2021年4月1日からはMNP転出手数料が廃止され無料になりました。
解約月の料金は日割りなし
UQモバイルは解約月も日割り計算されず、基本料金が満額請求されます。
月初に解約しても1ヵ月分の料金が請求されるため、月末に解約する方がお得です。
また、月額料金のかかる有料オプションも日割り計算はされません。
ただし、現在では受付が終了している4G LTE対応料金プランで契約している場合は、解約月は日割り計算されます。
日割り計算されないのなら、月の最終日に解約や乗り換えをすればいいのかな？
月の最終日に解約や乗り換えの手続きをするのはあまりおすすめしません。
もし手続きに不備があり、解約や乗り換えの完了が月をまたいでしまうと、さらに1ヵ月分の料金を請求されてしまうからです。
あまりギリギリにならないよう、余裕を持って20～25日頃には手続きをしましょう。
スマホ本体の残債がある場合は支払いが必要
UQモバイルではiPhoneとAndroidの両方を販売しているため、好きな機種を選んで購入できますが、分割払いで解約時に端末の残債がある場合は、解約後も端末代金分の支払いが続きます。
UQモバイルを解約したとしても端末代の残債がなくなるわけではありません。
引き続き毎月分割払いするか、残債を一括払いすることもできます。
一括払いをしたい場合は「My UQ mobile（Web）」から手続きしましょう。
なるべく損せず他社へ乗り換えるタイミングは？
UQモバイルから他社へ乗り換えるなら、月末少し前の「20〜25日頃」に手続きをするのが最も損をしないおすすめのタイミングです。
UQモバイルは解約月の料金が日割り計算されず、満額請求されます。
そのため月末の解約がお得ですが、乗り換え手続きの不備等で翌月にまたがってしまうと、さらに1ヵ月分の料金が請求されてしまいます。
余裕を持って20〜25日頃に手続きを完了させましょう。
UQモバイルの解約方法
UQモバイルの解約手続きには、大きく分けて3つのパターンが存在します。
具体的には、現在使用している電話番号を維持したまま他社へ乗り換える場合、同じKDDIグループであるauやpovoへ番号移行を行う場合、そして乗り換えを伴わずに回線契約自体を終了させる場合の3通りです。
他社への乗り換えでは、従来のMNP予約番号を発行する方法のほかに、手続きを簡素化した「MNPワンストップ方式」も選択可能です。
一方、auやpovoへの移行は同一グループ内の手続きとなるため、MNP予約番号の発行は不要です。
乗り換えをせずに単に解約のみを行う場合は、「My UQ mobile」の契約情報ページから手続きを進められます。
他社へ乗り換える場合の手順
他社へ乗り換える場合、従来のMNP予約番号を使用する方法と、MNPワンストップ方式では手順が異なります。
MNP予約番号不要で、転入先のWebサイトでの手続きのみで乗り換えが完結する方法です。
乗り換えをより簡素化するため、2023年5月24日にスタートしました。
なお、MNPワンストップ方式で乗り換えるためには転出元と転入先の両方がMNPワンストップ方式に対応している必要があります。
現在、多くの携帯電話会社がMNPワンストップ方式に対応しているので安心してください。
「My UQ mobile」へログインし、マイページにアクセスます。
「契約内容確認・変更」→「詳細を確認・変更する」を選択します。
「契約情報」のページが表示されたら、下へスクロールし「MNP予約」を選択します。
画面に表示された案内にしたがって、MNP予約番号を発行します。
転入先で「他社からの乗り換え」で申し込み、MNP予約番号を入力して手続きをします。
転入先で「他社からの乗り換え」で申し込んだ後に、「My UQ mobile」にログインし、解約予約をします。
UQモバイルで解約予約をしたら、5日以内に転入先でMNP申し込みを完了させます。
乗り換え先がワンストップに対応していれば、店舗で申し込む場合もMNP予約番号は不要ですか？
いいえ。MNPワンストップ方式はオンラインでの申し込み限定です。
そのため、乗り換え先がワンストップに対応していたとしても、店舗で申し込む場合はMNP予約番号が必要です。
auやpovoへ乗り換える場合の手順
UQモバイルからauやpovoへ乗り換える場合、同じKDDIグループのためMNP予約番号は不要です。
画面にしたがい、「UQからau乗りかえ」を選択します。
希望のSIMタイプと、利用している機種を選択します。
希望する契約回線を選んだら、「お申し込み」をタップします。
「ご契約種別」画面になったら、下にスクロールして「進む」をタップします。
au IDを入力し、「次へ」をタップします。
表示された画面の案内にしたがって必要事項を入力し、手続きを完了させます。
UQモバイルからpovoへ乗り換える場合、povo2.0アプリからではなくWebから申し込む必要があります。
povo公式サイトにアクセスし、『「通話＋データ」のお申し込み』をタップします。
「au/UQ mobile/povo1.0から変更」をタップします。
「povo2.0へ変更する」をタップします。
注意事項が表示されるので、全て読んでチェックをつけ、画面最下部の「申し込む」をタップします。
キャンペーンコードや紹介コードを持っている場合はここで入力し、「次へ」をタップます。
「au ID」をタップし、au IDを入力します。
au IDを入力し、「次へ」をタップします。
表示された画面の案内にしたがって必要事項を入力し、手続きを完了させます。
auやpovoへの乗り換えならMNP予約番号は不要で、今までUQモバイルで使っていたau IDでログインすれば手続きできるので簡単です。
乗り換えなしで解約する場合の手順
他社へ乗り換えずに解約する場合は、「My UQ mobile」の契約情報から「解約」を選択します。
「My UQ mobile」へログインし、マイページにアクセスます。
「契約内容確認・変更」→「詳細を確認・変更する」を選択します。
「契約情報」のページが表示されたら、下へスクロールし「解約」を選択します。
画面に表示された案内にしたがって、必要事項を入力し解約手続きをします。
解約手続きをしたらすぐに解約されるのでしょうか？
解約手続きが完了した時刻によって異なります。
21時10分までに手続きが完了すれば即日解約、21時10分以降に手続きが完了した場合は翌日解約になります。
なお、21時10分までに手続きを終えていても、混雑状況により翌日解約になる場合があるので注意しましょう。
UQモバイル解約の注意点
UQモバイルを解約する際に特に注意すべきなのが、「MNP予約番号の有効期限」と「メールアドレスの利用不可」の2つのポイントです。
MNP予約番号には、発行日を含めて15日間という明確な期限が定められており、この期間を過ぎてしまうと再度発行の手続きをやり直さなければなりません。
また、有料で提供されている「○○○@uqmobile.jp」のメールアドレスは解約と同時に消失します。
UQモバイルには解約後のメールアドレス持ち運びサービスが存在しないため、解約前に必ずGmailなどのフリーメールへ連絡手段を切り替えておくようにしましょう。
MNP予約番号には有効期限がある
MNP予約番号は発行日を含めて15日間が有効期限です。
なお、乗り換え先の携帯電話会社によっては「MNP予約番号の有効期限が〇日以上残っていること」が条件となっている場合もあります。
そのため、あまり早くにMNP予約番号を発行しないよう気を付けましょう。
MNP予約番号の有効期限が切れた場合は、再度発行しなければいけません。
UQモバイルのメールアドレスが使えなくなる
UQモバイルでは有料で「〇〇〇@uqmobile.jp」のメールアドレスを利用できますが、解約と同時に使えなくなります。
UQモバイルはメールアドレス持ち運びサービスに対応していないため、もし「〇〇〇@uqmobile.jp」のメールアドレスを利用していた人は、Gmailなどのフリーメールへ切り替えましょう。
UQモバイルから他社へ乗り換えるコツ
UQモバイルから他社への乗り換えるためには、3つのコツを意識することが重要です。
まず、オンラインでの手続きに不安がある場合は、楽天モバイルのように全国各地に実店舗があり、スタッフに直接相談できる事業者を選びましょう。
次に、乗り換えの最大のメリットを享受するために、現在のUQモバイルよりも月額料金が安く、かつ自分のデータ利用量に見合ったコスパの良いプランを選択します。
最後に、手続きの手間を最小限に抑えたいのであれば、MNP予約番号の発行が不要な「ワンストップ方式」に対応した格安SIMを選ぶことで、Webサイトから簡単に申し込みを完了できます。
実店舗がある格安SIMを選ぶ
オンラインでの手続きに不安のある人や、直接スタッフに相談したい人は実店舗がある格安SIMを選びましょう。
サポートはオンラインのみで実店舗のない格安SIMが多いので、大切なポイントです。
楽天モバイルは全国に店舗があるので安心ですよ。
料金の良い格安SIMを選ぶ
UQモバイルから他社へ乗り換えるなら、より料金の安い格安SIMを選びましょう。
UQモバイルは格安SIMの中では割高な方です。
せっかく乗り換えるなら通信費を抑えて、今よりお得に利用しましょう。
UQモバイルのコミコミプランバリューは3,828円で35GBに通話放題ライトがついていますが、楽天モバイルなら3,278円で無制限使い放題です。
楽天Linkアプリから発信すれば、通話も24時間無料でとてもお得です。
乗り換えの手続きが簡単な格安SIMを選ぶ
他社へ乗り換えるなら手続きが簡単な格安SIMがおすすめです。
他社へ乗り換える場合の手順でも解説したとおり、乗り換え方法はMNP予約番号が必要な従来の方法と、MNP予約番号が不要なワンストップ方式の二つがあります。
手続きがより簡単なのはワンストップ方式です。
乗り換え先のWebサイトから申し込むだけで済むので、MNP予約番号を発行する手間や、有効期限を気にする必要がありません。
楽天モバイルや主要な格安SIMはワンストップ方式に対応しているので、Webからすぐに乗り換えられます。
UQモバイルからの乗り換えでおすすめの格安SIM
UQモバイルから乗り換えるなら、業界最安クラスの月額3,278円でデータ無制限に使える楽天モバイルがおすすめです。
楽天モバイルはデータ使い放題なだけでなく、通話も無料でかけ放題できるため、かなりお得に利用できます。
ahamoは5分かけ放題つきでドコモの高品質な回線を使えるので、ビジネスパーソンにおすすめします。
LINEMOは小容量で安く使えるので、専業主婦や主夫の方におすすめです。
楽天モバイル、ahamo、LINEMO以外の格安SIMがいい人は、当サイトおすすめ格安SIMのなかから自分に合った格安SIMを選びましょう。
楽天モバイル
| 楽天モバイル | プラン |
|---|---|
| 月額料金 | 1,078円/3GB 2,178円/20GB 3,278円/無制限 |
| 最低利用期間 | なし |
| キャンペーン | ポイント還元 |
| 楽天モバイル | 音声 |
|---|---|
| 通話料金 | 30秒 / 22円 |
| 無料通話 | 15分以内 1,100円 |
| キャンペーン | ポイント還元 |
楽天モバイルはどんなにデータを使っても3,278円以上かからないので、データをたくさん使いたい人にイチオシです。
メリット
- とにかく安い
- データを無制限で使える
- 通信品質が向上している
デメリット
- 0円運用できなくなった
- 地下では繋がりにくい
楽天モバイルは、通信品質が悪いという口コミが多かったですが、2025年現在は対応エリアも広がり問題なく使えているので、大容量にデータを使う人に人気です。
家族割の「最強家族割」や、学割の「最強青春割」もあわせて使えば、さらにお得に契約できます。
迷ったら楽天モバイルを選んでおけば間違いないというくらい、スマホ料金を安くして、さらにデータを気にすることなく使いたいという人にはおすすめのサービスです。
いまなら三木谷キャンペーンを活用するのがおすすめです。
＼公式サイトだと8000ポイントも損をしてしまいます／
必ず特別サイトから申し込みましょう。
三木谷キャンペーンなら他社から乗り換えで14,000ポイントもらえるので、楽天モバイルへお得に乗り換えましょう。
ahamo
| ahamo | プラン |
|---|---|
| 月額料金 | 2,970円/30GB 4,950円/110GB |
| 最低利用期間 | 条件あり |
| キャンペーン | dポイント 20,000円分 |
| ahamo | 音声 |
|---|---|
| 通話料金 | 30秒 / 22円 |
| 無料通話 | 5分以内 無料 |
| キャンペーン | dポイント 20,000円分 |
ahamoは5分以内の国内通話は何度かけても無料なので、短時間の通話が多い人にもおすすめです。
また月1,100円でタブレットやサブスマホとデータ容量をシェアできるなど、幅広い使い方も可能です。
これまで最低利用期間はありませんでしたが、2025年3月より利用実態がない場合や、1年以内に解約した場合は契約解除料1,100円が発生します。
メリット
- 通信速度制限時も1Mbpsで使用可能
- 5G通信にも対応
- 通信速度が遅くなりにくい
デメリット
- 他の格安SIMと比べて料金が少し高め
- 小容量に対応したプランがない
ahamoはドコモのサブブランドで、ドコモと同等の高品質な通信回線を、月2,970円の非常にコスパが高い料金で利用できます。
また月1,980円の「大盛りオプション」を追加すれば月110GBまでデータが使えるようになり、大容量プランをできるだけ安く使いたい人にもおすすめの格安SIMです。
ahamoのdポイント還元キャンペーンを利用してお得に申し込みましょう。
LINEMO
| LINEMO | プラン |
|---|---|
| 月額料金 | 990円/0〜3GB 2,090円/3〜10GB 2,970円/30GB |
| 最低利用期間 | なし |
| キャンペーン | かけ放題オプション 7ヵ月目まで550円割引 |
| LINEMO | 音声 |
|---|---|
| 通話料金 | 30秒 / 22円 |
| 無料通話 | 550円/5分かけ放題 1,100円〜1,650円/時間無制限 |
| キャンペーン | かけ放題オプション 7ヵ月目まで550円割引 |
LINEMOはLINE通話が無料で使い放題のLINEギガフリーが最大の特徴です。
毎月のデータ使用量が10GB未満の人はLINEMOベストプラン、データを10〜30GB使いたい人はLINEMOベストプランVがおすすめです。（LINEMOベストプランVは5分超過の国内通話料は従量制、一部対象外の通話あります。）
メリット
- LINE関連のデータが無料になる
- あまり使わない月は自動的に安くなる
- 通信速度が遅くなりにくい
デメリット
- データのストッパー機能がない
- 端末とセットで購入できない
LINEMOは他社からの乗りかえで、LINEMOベストプランVは12,000円分、LINEMOベストプランは10,000円分のPayPayポイントが還元されます。
▼LINEMOベストプランV
他社からの乗り換え：PayPayポイント12,000円相当
新しい電話番号：PayPayポイント6,000円相当
▼LINEMOベストプラン
他社からの乗り換え：PayPayポイント10,000円相当
新しい電話番号：PayPayポイント3,000円相当
※ 時間帯により速度制御の場合あり。
※ オンライン専用。
※ 終了日未定。
※ ソフトバンク、ワイモバイル、LINEモバイルから乗り換えは対象外。
詳細はLINEMOの公式サイト（https://www.linemo.jp/）でご確認ください
LINEMOのPayPayポイント還元キャンペーンを利用してお得に申し込みましょう。
UQモバイルの解約によくある質問
UQモバイルの解約によくある質問にお答えします。
解約や乗り換えを実行する前の最終チェックとして、疑問をスッキリ解消しておきましょう。
- UQモバイルの解約方法は？
- オンライン（My UQ mobile）、電話、店舗で手続き可能です。待ち時間がなく、24時間いつでも手続きできるオンラインでの解約・MNP予約番号発行が最もおすすめです。
>> UQモバイルの解約方法を見る
- UQモバイルは解約時に違約金がかかる？
- UQモバイルには最低利用期間がなく、いつ解約しても違約金はかかりません。ただし、2024年6月1日以降に契約した回線では、最大990円の契約解除料がかかる場合があるので注意しましょう。
>> UQモバイルの違約金について見る
- UQモバイルの最適な解約のタイミングは？
- 単なる解約ならできる限り早めに手続きするのがおすすめです。他社への乗り換えなら、20～25日頃に手続きするのがよいでしょう。乗り換え先をSIMカードで契約する場合、配送にかかる日数も考慮して20日頃までに手続きを終えるようにしましょう。
>> UQモバイルを解約するベストなタイミングを見る
- UQモバイルを解約するときの注意点は？
- MNP予約番号には発行日を含めて15日間という有効期限があるので、期限が切れないように注意しましょう。
また、UQモバイルのメールアドレス（○○○○@uqmobile.jp）は解約後使えなくなります。
>> UQモバイルを解約する際の注意点を見る
- UQモバイルから乗り換えにおすすめの格安SIMは？
- コミコミプランバリューより安くて無制限使い放題の楽天モバイルがおすすめです。その他に、ドコモの高速回線を使えるahamoや、LINEが使い放題でコスパのいいLINEMOもおすすめです。
>> 乗り換えにおすすめの格安SIMを見る
まとめ
最後に、UQモバイルの解約方法や注意点についておさらいしましょう。
- UQモバイルの解約違約金やMNP転出手数料は原則かからない
- 解約月の料金は日割りされないため「20〜25日頃」の乗り換えがおすすめ
- MNP予約番号の有効期限は発行日を含めて15日間
UQモバイルからの乗り換えは、オンライン（ワンストップ方式）を使えばすごく簡単に、かつ費用ゼロで完了します。
特に、データ通信を気兼ねなく使いたい方には、業界最安級で無制限利用ができる楽天モバイルが一番のおすすめです。
UQモバイルの通信費を少しでも高いと感じているなら、今すぐ乗り換えるのが正解です！
特に楽天モバイルなら、三木谷キャンペーンなどの大規模なポイント還元キャンペーンでお得に乗り換えられます。
以下の特別サイトから申し込んで、毎月のスマホ代を賢く節約しましょう！
UQモバイルと、auひかりやWiMAXなど自宅セット割対象のネット回線を契約中の人は、ネット回線も見直さないと損をしてしまいます。
戸建てやマンションにおすすめの光回線を参考に、ご自身の環境にあった光回線を選びましょう。
最後までお読みいただき、ありがとうございました。