楽天モバイルがやめとけと言われる理由は？専門家がくわしく解説

「楽天モバイルがやめとけと言われる理由は？」
「楽天モバイルのメリット・デメリットは？」
「楽天モバイルの通信速度は？」

楽天モバイルはコスパがよくデータ無制限も可能なので人気がありますが、中にはイマイチな評判もあるので契約をためらっている人もいるかもしれません。

本間 輝明

楽天モバイルがやめとけと言われる理由の大半は電波が繋がりにくかったことです。

しかし2024年6月にプラチナバンドの提供が始まったので、今はかなり改善されていますよ。

本記事では楽天モバイルの評判について解説します。

楽天モバイルのメリット・デメリットや実際のユーザーの口コミも紹介するのでぜひ参考にしてください。

楽天モバイルは当サイトで一番おすすめの格安SIMです。おすすめランキングが気になる人はぜひご覧ください。

2025年4月4日 格安SIM（スマホ）のおすすめは？【2025年4月更新】

楽天モバイルがやめとけと言われる理由

楽天モバイルの悪い口コミと良い口コミをまとめました。

繋がりにくさに関する悪い口コミが多い一方で、通信速度やコスパを評価する口コミも多数ありました。

また、プラチナバンド提供開始後は繋がりにくさが改善しているという口コミも増加しています。

みなみ

実際の楽天モバイルユーザーの口コミを見ていきましょう。

建物内で繋がりにくいという口コミが多い

楽天モバイルの悪い評判の多くは、繋がりにくさが原因です。

いやぁ楽天モバイル、マジで総武線は繋がらないわ。

— ムラヲマナブ (@murawomanabu) September 8, 2024

楽天地下鉄弱すぎてちょっと困るな
我慢すれば安さの対価だなと思えるからまぁ値段の最低保証電波

— マスタテ (@Masutate_Nix) September 8, 2024

特に建物内や地下、山間部で繋がりにくいという口コミが多く見られました。

楽天モバイルはこれまでプラチナバンドに対応していませんでした。

プラチナバンドの提供で最近は電波状況が徐々に改善しています。

Rakuten Linkの通話品質が低いという口コミが多い

楽天モバイルでは無料通話アプリのRakuten Linkが使えるので、他社のようにかけ放題オプションに加入しなくても通話料を無料にできます。

しかし、Rakuten Linkの通話品質が低いという口コミが見られました。

楽天リンクて電話するとどこからも電波悪い、聞き取れないって言われる、、、
WiFi繋がないと使い物にならない
早くこっちにもプラチナバンド来て〜
フリーWiFiなんて今はもうなかなかないし、電話するなら楽天の魅力が💦

— はいど@クレプトマニア (@kleptomaniaHaid) July 7, 2024

取りあえず自分の回線だけ楽天にしたんだけど楽天リンクは色々問題あるなぁ。
通話品質が悪く混線しているような状態になる。
広告がうざい_(:3」∠)_
しかもiPhone版は着信は標準アプリだとか。
無論着信を楽天リンクからかけなおす方法はあるんだけどの高齢の親にやらせるのは多分無理。
うーん。

— いくえふめい (@protoage) October 29, 2024

Rakuten Linkは通話専用の回線ではなくRCSというサービスを使っているので、標準電話アプリ使用時より通話品質が低下する場合があります。

みなみ

Rakuten Linkでの通話はネット回線を利用しているので、通信環境によっては通話品質が低下する場合があります。

ただし、通信環境の良い場所で利用するなら十分な音質で通話できる場合が多いので、快適に使えているという口コミも多くありました。

楽天モバイル、
基地局のすぐそばからRakuten Linkで通話。
すごい高音質！
かけ放題無料の最強プラン、最高です！
つながらなくてもLINEMOがある。

— jj (@suggestions2014) April 25, 2024

Rakuten Linkがかなり改善されてていいな
十分使える

— コリコムタン(コムたん) (@iritech2) April 5, 2024

まこと

特に音質の悪さは感じたことないなぁ。

LINE通話と似たような音質で、十分聞き取れることが多いよ。

Rakuten Linkは無料でかけ放題できるので、ぜひ活用してほしいサービスです。

音質が多少悪くなることはあるものの、基本的には十分に使えるため、仕事などの重要な通話にはOS標準の電話アプリを使うなど用途に応じて使い分けましょう。

店舗数が少なくサポート品質が悪いという口コミがある

楽天モバイルの店舗は全国に800店舗以上あり十分な店舗数があります。

しかし大手キャリアに比べると少ないので、サポートの質に不満を感じる声も見られました。

楽天モバイルのスタッフ最悪😡株主優待のesim登録ができなくて、予約して店舗いったら解決できなくて、どこの店舗でも対応できません。って言われたけど、今日何気なくソフトバンクの店員さんにesim聞いたら、1分もかからず教えてくれた。

— ゆらゆら (@n3YTYyLjJCWlyfh) October 23, 2024

エリア広がっても楽天モバイルの欠点は実店舗少ないから地方の人には根付かないよ

— くろたーぬ。 (@Kurotan0529) May 12, 2023

みなみ

もちろんサポートに対する良い口コミもたくさんありますよ。

本日、楽天モバイルに変更した。
中国地方の田舎の方だけど、圏外になるようなことはなく電波3本で普通に使える。

店舗スタッフもめっちゃ親切に対応してくれてスムーズに移行出来ました😊

これで来月から携帯代が半額です♪#楽天モバイル

— わい爺@単身赴任中(地方都市) (@in7118666712771) January 29, 2024

また、店舗が近くになくて対面サポートを利用できなくても楽天モバイルはオンラインサポートも充実しています。

格安SIMの中にはチャットサポートしかない事業者もありますが、楽天モバイルは電話サポートや有料の遠隔サポートも利用可能です。

さくら

店舗サポートが使えなくてもあまり心配いらないわね。

最近は繋がりやすくなった

プラチナバンドの提供開始後から、繋がりやすくなったという口コミが増加しています。

楽天回線、いつもはスーパーの入り口でしか回線つかまなかったのに中まで微弱ながら届いてる。
プラチナバンド効果かな？
これで災害時にも通知が届く…

— コリン (@inutwi) September 8, 2024

そういえば楽天モバイルの電波が全く入らなかった建物で通信できるようになったからプラチナバンドの効果はやっぱりスゴいわ。

— 柴山 (@shibaya0491436) July 8, 2024

楽天モバイルいつも繋がらなかったエリアが1年ぶりに来たら繋がりやすくなった！スゴい！

— kinshiro (@kinshir39418461) August 9, 2024

今まで繋がりにくかった場所で繋がるようになったという口コミが増えており、プラチナバンドの効果を感じている人も多いようです。

プラチナバンドの提供エリアは関東から順次拡大予定なので、今後は地方でも繋がりやすくなっていくでしょう。

まこと

私も実際に使ってるけど、圏外になることはほとんどないよ！

安くて繋がりやすいなんて最高だね。

通信速度が速いという口コミも多い

繋がりにくいという口コミが多い一方で、通信速度の速さを評価する声も多数ありました。

何とか入院先でスマホの乗り換えが完了した。LINEMOから楽天モバイルにしました。楽天は通信速度が速いわ👍
今の場所だけど、3倍ぐらい速い

— ハイボール (@highball_mogura) November 5, 2024

「繋がりにくい」というイメージから通信速度も遅いと勘違いされがちですが、楽天モバイルの通信速度はかなり速く、キャリア内の通信速度ランキングではドコモに次いで2番目に速い平均速度を誇っています。

速度が低下しやすい昼の時間帯でも平均100Mbps以上の速度が出ているので、1日を通して快適に利用できます。

みなみ

楽天モバイルのくわしい通信速度はのちほど紹介しています。

コスパの良さを評価する口コミが多い

楽天モバイルはデータ無制限で月額3,278円と業界最安級です。

コスパの良さを評価する口コミが多数ありました。

楽天モバイル安すぎ
かけ放題、データ無制限、テザリング使い放題でこれ。

前のキャリアは1万ぐらい払ってたなぁ。（ガチ） pic.twitter.com/mu7Xv0S0HX

— いろは (@irohszaka) July 12, 2024

楽天モバイルに変えたら携帯料金安すぎてマジでハッピー
月額料金のお知らせが来るたびちょっとテンション上がる

— かため (@katame410) October 18, 2024

楽天モバイルは段階制の料金プランなので、データ消費が多くても少なくてもお得に使えます。

大手キャリアと比較すると毎月最大4,000円近く通信費を節約できるため、コスパは抜群です。

みなみ

大手キャリアやキャリアのサブブランドのように自宅のネット環境によって料金が割高になることもないので、誰でもお得に使えますよ。

また、楽天ポイントがたまりやすくなるので、さらに料金を下げられます。

私ほぼ3GB以下しか使わないから、楽天モバイルの利用料金より還元ポイントの方が多いんだがwww
やめられないよ楽天ポイント大好き。
Amazonよりワクワクするんだよね。 pic.twitter.com/r5kclkrcP9

— ichi (@ichi_chikuko) September 12, 2024

さくら

楽天のサービスをよく使う人ほどポイントがたくさん貯まってお得なのね。

専門家の楽天モバイル評価

わたしが評価しました

本間輝明

満足度

 (4.5)

プラチナバンド提供開始で弱点がなくなった楽天モバイル

楽天モバイルは今ほとんどの方におすすめできる格安SIMです。以前はビル内や地下で繋がりにくいのが弱点でしたが、プラチナバンドが利用開始され、5Gエリアも拡大した今ではその弱点もなくなりました。私も実際に使っていますが、商業ビルや地下鉄に乗っても圏外になることはほとんどありません。

さらに、楽天モバイルは使ったデータ量に応じて料金が変わる段階性のプランなので、データ使用量が少ない人は月額1,078円〜、データを無制限で使っても月額3,278円までしかかかりません。

通話料もRakuten Linkアプリから発信すればどれだけかけても無料なので、通話が多い人でも安心です。

高品質な通信を格安料金で使える、まさにコスパ最強の格安SIMです。

続きを見る

プラン音声

楽天モバイル	プラン
月額料金	1,078円/3GB 2,178円/20GB 3,278円/無制限
最低利用期間	なし
キャンペーン	家族や友達に紹介 最大20,000ポイント

楽天モバイル	音声
通話料金	30秒 / 22円
無料通話	1,100円/15分かけ放題
キャンペーン	家族や友達に紹介 最大20,000ポイント

楽天モバイルの料金プランは「段階性」で、データ消費が3GB未満の場合は1,078円で、たくさん使っても3,278円なので、データをたくさん消費する人にとっては、ものすごく安いのでおすすめです。

しかもテザリングも無料なので、Rakuten WiFi PocketのようなモバイルWiFi代わりとしても活用できるので、ビジネスマンに大変評価が高いです。

「通信品質が悪い」「人口密集地だと繋がりにくい」と言われていた時代もありましたが、現在は対応エリアも広がり問題なく使えているし、即速ネット編集部スタッフの半分以上が契約しているような格安SIMです。

メリット

• 新型iPhoneも契約可能
• テザリングも無料
• データは実質無制限

デメリット

• 過去は評判が良くなかった
• 会社の業績が心配

唯一の懸念とも言われるのが、楽天株式会社の業績不振により、本当に楽天モバイルは大丈夫なの？という運営会社に対しての不安があります。

ただサービス自体の評価は高いので、スマホ料金を安くして、さらにデータを気にすることなく使いたいという人にはおすすめのサービスです。乗換なら三木谷キャンペーンを活用するのがおすすめです。

詳しい情報を見る

お得に申し込む

＼公式サイトだと8000ポイントも損をしてしまいます／

必ず特別サイトから申し込みましょう。

サービスエリアマップの確認方法

楽天モバイルに申し込む前に、自分の生活エリアに楽天の電波が入るか確認しましょう。

サービスエリアマップは公式ページから確認できます。

エリア外以外なら楽天回線が利用できます。

楽天モバイルの人口カバー率は99％以上なのでほとんどの地域で利用できますが、山間部ではエリア外の場合もあるので注意しましょう。

まこと

現在地は黄緑色だから、5G Sub6に対応しているみたいだね。

4Gや5Gにはどんな特徴があるんだろう？

それぞれの通信規格の特徴をまとめました。

基本的には5G ミリ波に接続したときの通信速度が最速ですが、障害物に弱くカバー範囲がせまい特性があるので、周辺環境によっては4G LTEの方が速度が安定する場合があります。

みなみ

エリアマップは主に屋外での通信を前提としているため、屋内では電波が届きにくくなることがあります。

エリアマップの情報は、あくまでも参考程度にとどめておきましょう。

楽天モバイルのエリア確認方法は別の記事でもくわしく解説しています。

2025年4月4日 楽天モバイルのエリア確認方法は？5Gやプラチナバンドのエリアも解説

楽天モバイルの通信速度

楽天モバイルの通信速度は1日を通して平均100Mbps以上で、他社と比較しても十分な速度が出ています。

特に、楽天モバイルの5Gは「Sub6」と「ミリ波」を使用しているため、他社のNR化された5Gとは異なり高速通信が可能です。

ただし、NR化では4Gの設備を使用しているため、一般的な5G通信と比べると通信速度は遅くなる傾向があります。

楽天モバイルの5GはNR化されていないので、より高速な通信が可能です。

また、4G LTEエリアでも40～70Mbps程度の速度が出ています。

モバイル通信では1MbpsあればWeb検索などの最低限の通信が可能で、20Mbps以上あればほぼすべての用途で快適な通信が可能です。

みなみ

楽天モバイルの通信速度は十分速いことがわかりますね。

基地局も徐々に増加しているので、さらに通信品質が向上していくでしょう。

Rakuten最強プランの料金

楽天モバイルの料金は段階制なので、データ使用量によって料金が異なります。

データ使用量が少なければ安く、たくさん使っても上限は3,278円です。

月に100GB以上使っているユーザーも多く、自宅のWiFi代わりにも使えます。

久しぶりに月の通信量確認したらえらい事になってた🤣
MacBook💻＆iPadなど全ての通信機器をiPhone📱のﾃｻﾞﾘﾝｸﾞで賄った上に🏠では動画🎥回しっ放しにしてたらこんなに行くんやね😅
まぁ〜20GB超えたら無制限で一律料金だから全く気にしないけど😅
楽天に感謝しないとね😅 pic.twitter.com/9MYwdzzZGe

— 神戸のおっちゃん🫃🐏 (@Mat_Kobe) November 1, 2024

まこと

データ無制限なら楽天モバイルがベストだね。

また、無料通話アプリのRakuten Linkを使うと国内通話が無料になるので、かけ放題オプションに加入する必要もありません。

データ通信も通話料も安いのが楽天モバイル最大のメリットです。

家族割・学割・こども割・シニア割でさらにお得になる

楽天モバイルはもともとの料金も安い上に各種割引に対応しています。

割引サービスについてくわしく見ていきましょう。

家族割で110円割引

楽天モバイルは家族割の「最強家族プログラム」に申し込むと、毎月110円割引されます。

家族割の適用範囲の定めはないので、別居・異なる苗字・同性パートナーも家族割の対象です。

みなみ

楽天モバイルの家族割は適用条件がかなりゆるいので、誰とでも家族割を組めるんです。

家族割に申し込むには、my楽天モバイルからグループを作成・参加しましょう。

代表者が家族割のグループを作成する

1. my楽天モバイルの画面下部にある「グループを作成する」をタップする
2. 代表者の電話番号を選択して「グループを作成する」をタップ
3. URLをコピーして家族に共有する

家族割グループには代表者が必要です。

家族割グループに参加する

1. 共有されたURLをタップしてリンクを開く
2. 楽天会員ログインする
3. 参加者の電話番号を選択して「招待を受ける」をタップする

家族割グループに招待された家族は、共有されたURLからグループに参加できます。

完了

家族割が適用されます。

ただし、月の途中で家族割に参加した場合の割引額は日割りになるので注意しましょう。

まこと

たとえば、30日ある月の15日に家族割グループに参加したら割引額は半額の55円になるってことだね。

まだ家族が楽天モバイルを利用していない場合は、紹介キャンペーンを活用しましょう。

紹介する側もされる側も楽天ポイントをもらえるのでお得になります。

みなみ

合計最大20,000ptもらえて楽天モバイルの料金支払いにも楽天市場でのお買い物にも使えるので、ぜひ活用してくださいね。

2025年2月4日 楽天モバイルの家族割「最強家族プログラム」をくわしく解説

学割で110円楽天ポイント還元

13歳～22歳のユーザーは、楽天モバイルの学割「最強青春プログラム」を利用すると毎月110円分の楽天ポイントが還元されます。

さらに、学割は家族割と併用できるので、毎月最大220円お得に使えます。

家族も楽天モバイルを使っているなら、ぜひ併用しましょう。

みなみ

13～22歳なら学生ではなくても利用できるのよ。

厳密には学割というより若者向けの割引サービスね。

最強青春プログラムを利用するには、キャンペーンページから利用者本人の楽天IDでのエントリーが必要です。

また、学割は家族割とは異なり現金割引ではなく楽天ポイント還元なので、楽天ポイントを支払いに充てる設定をしておかないと自動で割引はされません。

みなみ

my楽天モバイルのポイント利用設定から設定できます。

2025年3月30日 楽天モバイルの学割「最強青春プログラム」をくわしく解説

こども割で最大440円楽天ポイント還元

12歳以下はこども割の「最強こどもプログラム」を利用できて、データ使用量が3GB以下なら440円分の楽天ポイントが還元されます。

また、家族割とも併用できるので、毎月220円～550円お得に使えます。

まさる

3GB 528円は破格だね！

こども割も学割と同様、キャンペーンページからのエントリーが必要です。

保護者の楽天IDからエントリーしても割引は適用されないので、必ずお子様本人の楽天IDを作成してから申し込んでください。

また、楽天モバイルでは18歳以下のユーザーにはフィルタリングオプションの加入が必須です。

フィルタリングオプション代金を含めると、データ使用量が3GB以下の場合以外は通常料金より料金が高くなります。

さくら

他社のフィルタリングサービスを使う予定だから、楽天モバイルのフィルタリングオプションは解約したいんだけど…

みなみ

フィルタリングオプションは、契約後にフィルタリングサービスを利用しない旨の申出書を保護者が提出すれば解約できますよ。

回線契約翌月の10日までに解約書面が受理されれば、オプション料金は不要で解約できます。

フィルタリングオプションが必要なければ早めに解約申請しましょう。

書面の提出から3週間後程度で「フィルタリングサービス解除受付のお知らせ」というメールが届きます。

解約までにオプション料金が発生した場合は口座情報を入力して返信すると後日返金されます。

みなみ

こども割に加入中のユーザーが13歳になったら自動的に学割に移行されるので、引き続きお得に使えますよ。

2025年4月4日 楽天モバイルの「最強こどもプログラム」をくわしく解説

シニア割で110円分の楽天ポイント還元とオプション半額

65歳以上のユーザーはシニア割の「最強シニアプログラム」を利用すると、毎月110円分の楽天ポイントが還元されます。

他の割引サービスと同じように、キャンペーンページから65歳以上の本人の楽天IDでエントリーしましょう。

家族割との併用も可能なので、毎月最大220円お得に使えます。

毎月110円安くなるのは他の割引サービスと同じですが、シニア割ではシニア向けオプションパックを通常の半額で利用可能です。

オプションパックの加入は強制ではありませんが、スマホの利用に自信がない人に特におすすめのオプションが、通常料金2,200円のところ1,100円で使えます。

特に15分通話かけ放題はシニア世代におすすめのオプションです。

Rakuten Linkを経由しなくても1回15分までなら通話料がかからないので、通話頻度が多くても安心して使えます。

ひろし

Rakuten Linkを経由するのを忘れそうだから、標準電話アプリを使えるのは嬉しいね。

詐欺やウイルス対策が使えて心強いし、店舗サポートが使えるのも助かるよ。

110円割引のみの場合より料金は上がりますが、スマホの操作やウイルス対策に自信がない人に特におすすめのオプションがまとまっているのでぜひ活用してください。

みなみ

オプションパック料金割引も楽天ポイントによる還元なので、必ずポイントの利用設定をしておきましょう。

2025年4月4日 楽天モバイルの「最強シニアプログラム」をくわしく解説

楽天モバイルショップで相談できる

店舗を持たない格安SIM事業者も多い中、楽天モバイルの店舗は全国に800店舗以上あるので店舗での対面サポートを利用できます。

ただし、店舗によっては対応していないサービスもあるので、事前に店舗ごとのサービス対応状況を確認しておきましょう。

また、来店前には来店予約をしておくとスムーズに手続きできるのでおすすめです。

みなみ

基本的には待ち時間の発生しないWeb申し込みがおすすめですが、自分に合った方法で契約してくださいね。

楽天モバイルの店舗でできることは別の記事でもくわしく解説しています。

2025年4月4日 楽天モバイルの店舗でできることは？オンラインとどっちがお得？

楽天モバイルはWiFi代わりに使える

楽天モバイルはデータ無制限で使えるので、テザリングやモバイルルーターのRakuten WiFi Pocketを活用して自宅のWiFi代わりに使えます。

みなみ

スマホでのテザリングはバッテリーの消費が激しく長時間の使用には不向きなので、利用頻度が高いならモバイルルーターがおすすめです。

楽天モバイルを自宅のWiFi代わりにする方法は別の記事でもくわしく解説しています。

2025年4月4日 楽天モバイルは自宅のWiFi代わりになる？設定方法と注意点を解説

楽天ひかりとセットで楽天ポイントがさらにお得

楽天モバイルと楽天ひかりをセットで使うと、SPUが利用できて楽天ポイントがたまりやすくなります。

楽天会員なら誰でも税抜100円につき1ポイント還元されますが、楽天モバイルと楽天ひかりを利用するとポイント倍率が7倍になるのでお得です。

楽天市場で30,000円買い物した場合のポイント還元額を見てみましょう。

さくら

楽天市場でよく買い物するから、ポイント還元額が多いのは嬉しいわ。

みなみ

SPUの対象サービスは他にもたくさんあります。

たとえば楽天カードを使うと＋2倍になってより多くのポイントをもらえますよ。

さらに、楽天ひかりの新規契約で楽天ポイント2,000円分還元や6ヵ月間無料などのお得なキャンペーンを実施しているので通信費の節約に繋がります。

戸建てマンション

楽天ひかり	戸建て プラン
工事費用	22,000円
月額料金	5,280円
最低利用期間	2年
キャンペーン	月額料金 6ヵ月0円

楽天ひかり	マンション プラン
工事費用	22,000円
月額料金	4,180円
最低利用期間	2年
キャンペーン	月額料金 6ヵ月0円

楽天ひかりは、楽天ひかりに初めての申し込み＆楽天モバイルご利用で月額基本料最大6ヵ月無料キャンペーンを実施しています。

楽天ひかり がおすすめな理由

• 楽天ポイントの還元率がアップする
• 楽天ポイントが貯まりやすくなる
• 楽天モバイルとセットで使うのがおすすめ

楽天カードや楽天モバイルなど、楽天サービスと一緒に使えば、楽天ポイントが貯まりやすくなるので、楽天経済圏の人におすすめしたい光回線です。

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お得に申し込む

楽天ひかりの料金は別の記事でもくわしく解説しています。

2025年3月13日 楽天ひかりの料金は高い？料金シミュレーションで他社と比較

楽天モバイルのキャンペーン

楽天モバイルではポイント還元や端末代金割引などの豊富なキャンペーンを実施しています。

特に他社から乗り換えた場合のポイント還元額が多いので、お得に申し込むなら乗り換えがおすすめです。

みなみ

楽天モバイルの店舗でもキャンペーンを実施していますが、キャンペーン内容はWebと同じなので、時間をかけて店舗に出向くメリットはありませんよ。

楽天モバイル以外ならmineoがおすすめ

楽天モバイルのほかにおすすめの格安SIMはmineoです。

mineoは使用回線をドコモ・au・ソフトバンクの3キャリアから選べるので、対応エリアの心配もありません。

また、低速データ使い放題やデータ容量の無期限繰り越しなどの独自オプションが豊富なのもメリットです。

みなみ

オプションを活用すると楽天モバイルより安く使い放題できますよ。

プラン音声

mineo	プラン
月額料金	1,298円/1GB 1,518円/5GB 1,958円/10GB 2,178円/20GB 2,948円/50GB
最低利用期間	なし
キャンペーン	eo光とセットで 光回線が月330円割引

mineo	音声
通話料金	30秒 / 22円
無料通話	550円/10分かけ放題 1,210円/時間無制限
キャンペーン	eo光とセットで 光回線が月330円割引

mineoの料金プランは2種類で、「マイピタ」は4つの中から自分に合ったデータ容量を選ぶプラン、「マイそく」は最大通信速度で選ぶデータ無制限プランです。

「ゆずるね。」機能で混雑する時間帯のデータ利用を他の人に譲ったり、余ったデータ容量を他のユーザーにプレゼントできる「パケットギフト」など、独自のユニークなサービスが特徴です。

また「マイネ王」という専用コミュニティサイトを利用して、他のmineoユーザーと情報を交換したり、サポートしてもらったりと、初心者の人でも安心して利用できる格安SIMです。

即速ネットはmineoと提携して事務手数料無料キャンペーンを実施しています。

メリット

• 夜間フリーや広告フリーなど便利な機能が豊富
• ユーザー同士が繋がりやすく、コミュニティサイトでサポートも充実
• 事務手数料が無料になる

デメリット

• 支払い方法がクレジットカードのみ
• 店舗数が少ない

mineoはドコモ回線が使える格安SIMの中でも、ユーザーの満足度が高い人気の格安SIMです。

即速ネットではmineoと提携して事務手数料無料キャンペーンを実施中です。下のリンクから申し込むだけで特典が適用され、エントリーコード等の入力は不要です。

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mineoのおすすめプランは別の記事でくわしく解説しています。

2025年1月21日 mineoのおすすめプランはどれ？選び方や注意点をくわしく解説

楽天モバイルの解約方法

楽天モバイルの解約方法は、解約後の乗り換えの有無によって異なります。

乗り換えあり乗り換えなし

楽天モバイルの解約後に電話番号はそのままで他社へ乗り換える場合は、乗り換え先の事業者のMNPワンストップの有無によって手続き方法が異なります。

みなみ

MNPワンストップとは、MNP予約番号を取得せずに乗り換える方法です。

大手キャリアや代表的な格安SIMがMNPワンストップに対応しています。

MNPワンストップ対応事業者一覧

• NTTドコモ
• au
• ソフトバンク
• ahamo
• UQ mobile
• povo
• ワイモバイル
• LINEMO
• LINEモバイル
• ジャパネットたかた通信サービス
• 日本通信SIM
• b-mobile
• mineo
• センターモバイル
• LPモバイル
• IIJmio
• NUROモバイル
• イオンモバイル
• BIGLOBEモバイル
• JCOMモバイル
• HISモバイル
• KABU&モバイル

解約後に他社に乗り換える場合は、楽天モバイルからの解約手続きは不要です。

乗り換えが完了して回線が切り替わると乗り換え元のサービスは自動的に解約されます。

MNP予約番号を取得する

乗り換え先がMNPワンストップに対応していない場合は、MNP予約番号の取得が必要です。

MNPワンストップに対応している場合はSTEP.2に進みましょう。

1. my楽天モバイルの画面下部にある「契約プラン」をタップする
2. 「各種手続きへ進む」をタップする
3. 「他社へのお乗り換え（MNP）」をタップする

1. 乗り換えに関する注意事項を確認して「次へ進む」をタップする
2. サービスに関する注意事項を確認にして「次へ進む」をタップする
3. 「MNP予約番号を発行する」にチェックを入れて「次へ進む」をタップする

1. 注意事項を確認したらチェックを入れて「次へ進む」をタップする
2. アンケートに回答して「MNP予約番号を発行する」をタップする
3. ワンタイムパスワードを入力して「認証する」をタップする

1. MNP予約番号をコピーする
2. 有効期限を確認する

みなみ

MNP予約番号には15日間の有効期限があるので、取得後は早めに乗り換え手続きしましょう。

他社回線に申し込む

申し込み時は必ず「他社から乗り換え（MNP）」で申し込みましょう。

MNPワンストップに対応している場合は指示通りに手続きを進め、MNP予約番号が必要な場合はSTEP.1で取得したMNP予約番号を入すると乗り換えできます。

乗り換え先の回線の開通手続きを行う

乗り換え先の回線が開通したら楽天モバイルは自動的に解約されます。

完了

my楽天モバイルアプリから解約手続きする

1. my楽天モバイルの画面下部にある「契約プラン」をタップする
2. 「各種手続きへ進む」をタップする
3. 「解約」をタップする

解約の注意事項を確認する

1. 解約の注意事項を確認して「次へ進む」をタップする
2. サービスに関する注意事項を確認して「次へ進む」をタップする
3. 特典案内を確認して「次へ進む」をタップする

注意事項に同意してアンケートに回答する

1. 注意事項を確認したらチェックを入れて「次へ進む」をタップする
2. アンケートに回答して「解約内容を確認する」をタップする
3. ワンタイムパスワードを入力して「認証する」をタップする

解約手続きを完了する

1. 申し込み内容を確認する
2. 「解約を完了する」をタップする

完了

楽天モバイルの評判によくある質問

楽天モバイルの評判によくある質問の情報をまとめました。

まとめ

最後に、楽天モバイルの評判をおさらいしましょう。

• 楽天モバイルの悪い評判の主な原因は繋がりにくいこと
• プラチナバンド提供開始後は徐々に電波状況が改善している
• データ無制限3,278円で使えてコスパが良い
• 割引サービスが充実している
• 楽天ポイントがたまりやすい

楽天モバイルがやめとけと言われる最大の理由は、建物内や地下などでの繋がりにくいという口コミが多いためです。

ただし、障害物に強く電波が遠くまで届きやすい周波数帯のプラチナバンドを取得・提供開始したため、都市部を中心に徐々に繋がりやすくなっています。

提供エリアが拡大していけば、今後はさらに繋がりやすくなっていくでしょう。

本間 輝明

楽天モバイルはデータ無制限3,278円と安く、通話料も無料なので特におすすめのサービスです。

今後は電波状況も改善していくのでぜひ申し込んでください。

最後までお読みいただき、ありがとうございました。